Für einen perfekt funktionierenden Hotelbetrieb – vom Management bis zum Housekeeping, von der Technik bis zur Verwaltung und von der Küche bis in den Service – bedarf es einer Menge Teamwork. Denn die einzelnen Bereiche müssen nicht nur für sich einwandfrei funktionieren, sie müssen auch untereinander perfekt abgestimmt sein. Oftmals haben die Spezialisten in den einzelnen Ressorts jedoch nur eine vage Vorstellung vom Arbeitsalltag des jeweils anderen. Um dies zu ändern, führten die Adina Apartment Hotels die kreative Rollentauschaktion 2014 erstmals durch. Sie fand nicht nur großen Anklang bei den Mitarbeitern, sondern brachte auch den erwünschten Mehrwert für die hotelinternen Abläufe und ging daraufhin in Serie.
Jedes Team-Mitglied entscheidet selbst, in welche Abteilung er oder sie für einen Tag wechseln möchte. So ist es bereits vorgekommen, dass Adina-Gäste von der Design Managerin an der Rezeption empfangen wurden und der Auszubildende an der Seite der Direktorin einen Tag aus der Management-Perspektive erleben konnte.
Die 2017er Ausgabe von „Walk a day in my shoes“ findet derzeit erneut großen Anklang bei den Mitarbeitern. „Die Aktion ist ein erfolgreiches Element unserer Bemühungen, das Verständnis untereinander und zwischen den einzelnen Hotelbereichen zu stärken. Durch den „Rollentausch“ wird die Wertschätzung für die Arbeit des Anderen enorm gesteigert“, so Georgios Ganitis, Regional General Manager Europe.
Weitere Informationen zu den Adina Apartment Hotels gibt es unter www.adinahotels.com sowie auf Facebook unter www.facebook.com/AdinaApartmentHotels.Europe.
Über Adina Apartment Hotels:
Adina Apartment Hotels sind Full-Service Hotels im gehobenen Marktsegment. Adina Apartment Hotels bieten Wohnen nach Wunsch: Ob für eine Nacht, eine Woche oder länger – die modernen, voll ausgestatteten Studios und Apartments mit Kitchenette oder Küche und Wohn/Arbeitsbereich eignen sich ideal für Geschäftsreisende, Urlauber und Familien. Adina Apartment Hotels verfügen zudem über alle wichtigen Hoteleinrichtungen wie 24-Stunden Rezeption, Bar und Restaurant, Room-Service, Konferenzräume sowie einen Wellnessbereich mit Pool, Fitnessraum und Sauna. Die Adina Apartment Hotels sind aktuell an 30 Standorten in Australien, Neuseeland, Dänemark, Ungarn und Deutschland vertreten (Berlin 3x, Budapest, Frankfurt 2x, Hamburg, Nürnberg, Kopenhagen). www.tfehotels.com/adina
Über TFE Hotels
Adina Apartment Hotels ist eine Marke der Toga Far East Hotels (TFE Hotels), ein Joint Venture der Toga Group in Sydney und Far East Hospitality Holdings in Singapur. TFE ist momentan der viertgrößte Hotelbetreiber allein in Australien mit über 50 Jahren Erfahrung in Investment, Entwicklung, Design und Management. Das breite Portfolio umfasst die Medina Serviced Apartments, Rendezvous Hotels, Vibe Hotels, Travelodge Hotels und das Hotel Kurrajong Canberra. Insgesamt verteilen sich 10.000 Apartments und Zimmer auf über 70 Hotels in acht Ländern. Lage und Design sind dabei wesentliche Erfolgskriterien für die weitere Entwicklung. Zahlreiche Projekte befinden sich in der globalen Pipeline. www.TFEhotels.com
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Petra Wolf I Regional Communication Manager Europe
Adina Apartment Hotels I Schumannstr. 6, 10117 Berlin, Germany
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